Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Luca Riemma, con sede in Via Fleming 17, 37135 Verona (VR), P.IVA IT05231310235. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a futurofacilerichieste@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Dati inviati tramite il modulo di contatto

Il modulo nella pagina Contatti chiede dati diversi a seconda che tu scriva per un’azienda o per te.

• Richieste aziendali: nome e cognome, azienda, indirizzo email, eventuale numero di telefono, numero indicativo di dipendenti, argomento della richiesta e testo del messaggio.
• Richieste di privati: nome e cognome, indirizzo email, eventuale numero di telefono, comune o zona (facoltativo, per sapere se raggiungiamo il tuo domicilio), tipo di problema e testo del messaggio.

Usiamo questi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e, se lo desideri, per proseguire il dialogo su un possibile intervento o incarico. Il testo del messaggio lo scrivi tu: ti chiediamo di non inserirvi password, credenziali di accesso o dati sanitari.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per questo il modulo non chiede alcun consenso: scrivendoci, ci chiedi tu di risponderti.

Conferimento dei dati: è facoltativo, ma i campi indicati come obbligatori nel modulo sono necessari per risponderti. Senza, non possiamo dare seguito alla richiesta. Telefono e comune puoi lasciarli vuoti.

Dati di navigazione

I sistemi che ospitano il sito (Vercel Inc.) registrano, per il normale funzionamento e per motivi di sicurezza, alcune informazioni tecniche come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser. Questi dati non sono raccolti per identificarti e vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Messaggi inviati via WhatsApp

Se ci scrivi su WhatsApp ci trasmetti il tuo numero di telefono, il nome del profilo e il contenuto del messaggio. Usiamo questi dati solo per rispondere e per gestire l’eventuale intervento. Il servizio di messaggistica è gestito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), che opera come autonomo titolare rispetto al funzionamento della propria piattaforma: il trattamento dei tuoi dati da parte di WhatsApp è disciplinato dalla loro informativa, che ti invitiamo a leggere.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Se preferisci non usare WhatsApp, puoi raggiungerci per telefono o con il modulo di contatto: sono canali equivalenti.

Preferenze salvate nel browser

Se attivi «Testo più grande» nell’area dedicata ai privati, la tua scelta viene memorizzata nell’archivio locale del browser (localStorage), sul tuo dispositivo, per ritrovarla alla visita successiva. Non è un cookie, non viene trasmessa a noi né a terzi e non consente di identificarti: puoi rimuoverla in qualsiasi momento cancellando i dati del sito dal browser.

Statistiche di visita

Al momento il sito non utilizza alcuno strumento di statistica o di analisi del comportamento degli utenti. Se in futuro ne verrà introdotto uno, sarà uno strumento senza cookie e senza profilazione, e questa informativa verrà aggiornata.

Calcolatore

I valori inseriti nel calcolatore del costo delle attività ripetitive vengono elaborati esclusivamente nel tuo browser: non vengono trasmessi né conservati.

3. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Il modulo di contatto è protetto da controlli anti‑spam che non comportano profilazione.

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, per nostro conto e solo per le finalità indicate, dai seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR:

• Vercel Inc. (Stati Uniti), che ospita il sito ed elabora le richieste inviate con il modulo di contatto;
• il servizio che ci recapita via email i messaggi del modulo di contatto;
• Supabase, Inc. (Stati Uniti), che conserva per nostro conto le richieste del modulo di contatto nel gestionale interno con cui le seguiamo fino alla risposta;

I messaggi arrivano nella nostra casella di posta elettronica, fornita da Google Ireland Limited (Gmail). I messaggi inviati via WhatsApp sono trattati da WhatsApp Ireland Limited come autonomo titolare, come descritto sopra. Per gli adempimenti contabili e fiscali i dati necessari possono essere comunicati al professionista che ci assiste.

Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per finalità di marketing, e non li usiamo per profilazione o processi decisionali automatizzati.

5. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Il modulo di contatto viene elaborato su server situati nell’Unione Europea (Francoforte). Vercel Inc. ha però sede negli Stati Uniti e può accedere ai dati anche da lì: questo trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all’EU‑US Data Privacy Framework (decisione (UE) 2023/1795), a cui Vercel Inc. aderisce.

Per gli altri fornitori che dovessero trattare dati fuori dall’Unione, il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard, in conformità agli artt. 44 e seguenti del GDPR. Puoi chiederci informazioni sulle garanzie adottate scrivendo ai recapiti indicati sopra.

In particolare, i messaggi scambiati via WhatsApp possono comportare un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti, effettuato dal gestore della piattaforma sulla base del quadro di adeguatezza UE–USA. Chi preferisce evitarlo può contattarci per telefono o con il modulo di contatto.

6. Conservazione

I dati inviati tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di successivo rapporto contrattuale, per la durata del rapporto e per gli obblighi di legge conseguenti. In assenza di seguito, vengono cancellati entro 24 mesi dall’ultimo contatto.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
• chiederne la rettifica o la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento o opporti allo stesso;
• ricevere i dati in formato strutturato (portabilità);
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti è sufficiente contattare il titolare ai recapiti indicati sopra.

8. Cookie

Le informazioni sull’uso dei cookie sono disponibili nella Cookie Policy.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La data dell’ultima revisione è indicata in alto. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.