Assistenza per la casa e la famiglia
Quanto costa
I prezzi sono scritti. Tutti.
Non «a partire da» e non «su preventivo»: qui sotto trovi la forbice di ogni lavoro, dal caso semplice a quello complicato. La cifra esatta te la diciamo prima di iniziare e sta lì dentro. La paura non è mai il costo — è la sorpresa.
Il listino, per intero
Sono prezzi per lavoro, non a ore. Ogni riga ha una forbice perché due case non sono mai uguali: si sta in basso quando il lavoro fila liscio, in alto quando è più lungo o scomodo del previsto. La cifra esatta te la diciamo prima di iniziare, e sta lì dentro. Comprendono l’uscita e la manodopera; dove c’è scritto escluso, il materiale si aggiunge e te lo diciamo prima.
Cavi, rete e fibra ottica
Il lavoro che risolve per sempre il Wi‑Fi che non arriva. I prezzi comprendono l’uscita, il cavo e la presa: quello che cambia dentro la forbice è la difficoltà del passaggio.
Passaggio del cavo di fibra e spostamento della borchia
Portiamo la fibra dove serve davvero e spostiamo la borchia ottica, così il modem non deve più stare in ingresso.
105–145 €cavo e materiali compresiProlunga della fibra senza spostare la borchia
Quando basta allontanare il modem di qualche metro e la borchia può restare dov’è.
70–100 €cavo compresoPresa di rete a muro, dove il tubo c’è già
Cavo passato nel corrugato esistente e terminato su una presa vera, provata con lo strumento.
80–110 €Presa di rete a muro con canalina esterna
Quando il tubo non c’è: canalina del colore del battiscopa, che dopo due giorni non si vede più.
105–145 €Ogni presa in più nello stesso intervento
Se facciamo due o tre stanze in una volta, dalla seconda in poi costa molto meno.
50–75 €Access point posato e configurato
Il modo giusto di coprire una stanza lontana: cavo fino al punto e antenna all’altro capo.
80–110 €apparecchio esclusoImpianto Wi‑Fi su due piani
Rete unica in tutta la casa, senza dover cambiare rete salendo le scale. Fino a tre unità.
160–220 €apparecchi esclusiArmadietto di rete montato e cavi in ordine
Tutto raccolto in un punto solo, etichettato, invece di una matassa dietro il mobile.
135–180 €Sopralluogo con misura del segnale stanza per stanza
Ti diciamo con i numeri dove si perde il Wi‑Fi e cosa serve davvero, prima di spendere.
45–60 €scalato dal lavoro, se lo faiCasa in costruzione o in ristrutturazione
Predisposizione dei punti rete mentre i muri sono aperti: è il momento in cui costa meno di tutti.
Guardiamo il progetto insieme
Televisore, telecamere e videocitofono
Cose fissate ai muri e collegate alla rete. Le lasciamo finite: provate, con i cavi nascosti e l’app già funzionante sul tuo telefono.
Televisore a parete, fino a 55 pollici
Staffa fissa, cavi nascosti, apparecchi ricollegati e canali risintonizzati.
80–110 €staffa esclusaTelevisore a parete, oltre 55 pollici o staffa orientabile
Più peso e più lavoro sul fissaggio: si fa in due e si verifica la tenuta del muro.
105–145 €staffa esclusaSoundbar collegata e regolata
Collegata al televisore, sincronizzata con il telecomando e provata con te.
45–60 €Decoder o smart TV: canali, app e telecomando
Canali in ordine, applicazioni installate e spiegazione di come si usa, senza fretta.
35–50 €Prima telecamera Wi‑Fi, posata e provata
Messa nel punto giusto, collegata e con l’app pronta sul telefono, provata insieme a te.
95–135 €telecamera esclusaTelecamera in più nello stesso intervento
Dalla seconda in poi il grosso del lavoro è già fatto.
60–85 €Videocitofono o campanello smart
Al posto del vecchio citofono, collegato al Wi‑Fi: vedi chi suona anche quando non sei in casa.
105–145 €Impianto di telecamere cablato
Più telecamere con cavo e registratore: quante e dove si decide guardando la casa.
Si vede insieme sul posto
Computer e stampante
I lavori che ci chiedono più spesso. Molti si fanno anche a distanza, e in quel caso costano meno.
Aiuto a distanza, fino a un’ora
Ci colleghiamo mentre tu guardi lo schermo. Per moltissime cose basta questo ed è subito.
35–50 €Usciamo a casa tua e guardiamo
Uscita e prima ora di lavoro. Se si risolve lì, hai finito: questo è tutto quello che paghi.
50–75 €Computer lento: ripulitura completa
Togliamo quello che parte da solo, liberiamo spazio, sistemiamo gli aggiornamenti fermi.
60–85 €Computer nuovo preparato e travasato dal vecchio
Documenti, foto, posta, preferiti, stampante e programmi. Il vecchio te lo lasciamo intatto.
80–110 €Reinstallazione del sistema e dei programmi
Quando non c’è più niente da salvare: si riparte pulito, con i tuoi dati rimessi dentro.
80–110 €Disco sostituito con un SSD, con tutto dentro
Il modo meno caro di far tornare veloce un computer di otto anni. Non si perde niente.
95–135 €disco esclusoMemoria aggiunta o batteria del portatile sostituita
Interventi brevi che allungano di anni la vita di un portatile.
45–60 €ricambio esclusoPulizia ventole e pasta termica
Per il computer che scalda, fa rumore di aereo e si spegne da solo d’estate.
50–75 €Stampante collegata a computer e telefono
La lasciamo pronta a stampare al primo colpo, anche dal telefono.
35–50 €Recupero dati da disco o chiavetta che si legge ancora
Quando il supporto si apre ma i file sembrano spariti. Ti diciamo con onestà cosa è realistico.
80–110 €Recupero da supporto danneggiato o caduto
Qui non si può promettere niente prima di guardare, e non ti facciamo pagare una speranza.
Prima guardiamo, poi il prezzo
Internet e Wi‑Fi
La parte che si risolve senza passare cavi: configurazioni, modem, coperture da misurare.
Modem nuovo configurato e casa ricollegata
Ricolleghiamo tutto quello che c’era prima: computer, telefoni, televisore, stampante.
50–75 €Wi‑Fi che va a scatti: controllo e sistemazione
Spostamento del modem, cambio del canale, impostazioni. Spesso basta questo e non serve altro.
50–75 €Cambio operatore senza restare senza linea
Seguiamo il passaggio e ricolleghiamo tutto il giorno dell’attivazione.
50–75 €
Telefono e tablet
Quasi sempre mezz’ora di lavoro che toglie un fastidio che dura da mesi.
Telefono pieno: foto al sicuro e spazio liberato
Prima mettiamo al sicuro, poi liberiamo. E lo impostiamo perché non si riempia più.
45–60 €Passaggio al telefono nuovo, con tutto dentro
Contatti, foto, chat, app. Funziona anche passando da Android a iPhone o viceversa.
50–75 €Telefono reso leggibile
Caratteri più grandi, contrasto, suoneria e vibrazione più forti. Resta tutto quello di prima.
25–40 €Foto e video messi al sicuro in automatico
Una volta sola, poi lavora da solo. È il lavoro per cui ci ringraziano di più.
45–60 €
Sicurezza e truffe
Chiedere se un messaggio è vero non si paga. Non vogliamo che tu ci pensi due volte prima di chiedere.
Controllo di un messaggio sospetto
Mandaci la fotografia dello schermo e ti diciamo cos’è. Anche se non sei nostro cliente.
GratisComputer controllato dopo un clic sbagliato
Verifica completa, rimozione di quello che non deve esserci e messa in sicurezza.
60–85 €Account, password e posta messi in sicurezza
Password diverse per i siti importanti, doppia verifica attivata, e un modo per ricordarle.
80–110 €Aiuto quando la truffa è già avvenuta
Cosa fare, in che ordine, e nello stesso giorno. Ti accompagniamo nei passaggi tecnici.
Chiama subito: contano i minuti
SPID e servizi pubblici
Si fa una volta e vale per tutti i siti pubblici. Non ce ne andiamo senza averlo provato davvero.
SPID attivato insieme e provato
Dall’inizio alla fine, riconoscimento compreso, con i passaggi lasciati scritti su un foglio.
45–60 €SPID recuperato
Password dimenticata, telefono cambiato, app sparita. Si recupera, non si rifà da capo.
35–50 €Fascicolo sanitario, app IO e prenotazioni
Ricette, referti, esenzioni e prenotazione delle visite, provati insieme una volta.
25–40 €Carta d’identità elettronica come chiave d’accesso
Attivata sul telefono, così entri anche senza SPID.
25–40 €
Imparare con calma
Un’ora per volta, sul tuo computer e sul tuo telefono, partendo da quello che vuoi saper fare tu.
Lezione di un’ora a casa tua
Le mani sulla tastiera sono le tue. Alla fine ti restano i passaggi scritti.
40–55 €Lezione di un’ora in videochiamata
Per chi se la cava già un po’ e vuole fare più in fretta, o abita lontano.
30–45 €Lezione in due
Marito e moglie, due amiche, due vicini di casa. In due ci si aiuta a ricordare.
45–70 €Quattro lezioni prese insieme
Da usare quando vuoi, senza scadenza. È il modo in cui si impara davvero.
140–195 €
Quello che vale per tutte le righe
- Prima di iniziare ti diciamo la cifra esatta dentro la forbice, e da lì non cambia. Se aprendo si scopre altro, ci fermiamo e ti chiamiamo: decidi tu.
- Se in dieci minuti al telefono si risolve, si risolve in dieci minuti al telefono e non si paga niente.
- I prezzi valgono per le province di Verona, Vicenza, Padova e Rovigo. Se abiti più lontano te lo diciamo subito, prima di muoverci.
- Si paga alla fine, quando hai visto che funziona, con ricevuta.
- Se capiamo che non conviene, te lo diciamo lo stesso. Anche quando a noi converrebbe il contrario.
I prezzi sono finali: non viene aggiunta IVA. Prezzi aggiornati a settembre 2026.
Le quattro regole che non cambiano
La cifra esatta la sai prima
La forbice dice quanto può costare; prima di iniziare ti diciamo quanto costa davvero, e da lì non cambia. Niente voci che spuntano alla fine, niente «poi vediamo».
Se si scopre altro, ci fermiamo
Se aprendo salta fuori qualcos’altro non andiamo avanti per conto nostro: ci fermiamo, ti chiamiamo e decidi tu.
Se non conviene, te lo diciamo
Quando riparare costa più di quanto valga, lo senti da noi. Anche quando a noi converrebbe il contrario.
Una domanda non è una consulenza
Un messaggio da far controllare, un dubbio al telefono, un consiglio prima di comprare qualcosa: non si fanno pagare.
Domande sul prezzo
Se la tua non è qui, chiedila pure: non c’è una domanda che ci abbia mai fatto storcere il naso.
Quanto costa farmi dire quanto costa?
Niente. Raccontarci il problema al telefono o per messaggio, e sentirti dire cosa può essere e quale riga del listino ti riguarda, non si paga e non impegna a nulla. Se poi decidi di non farlo, va benissimo lo stesso.
Perché i lavori sui cavi costano più dell’assistenza al computer?
Perché sono due mestieri diversi. Passare un cavo o spostare la borchia della fibra vuol dire attrezzatura, materiale e lavoro sui muri, e il prezzo li comprende già tutti: quando leggi 105 – 145 € per la fibra, dentro ci sono il cavo, i materiali e l’uscita. L’assistenza sul computer non ha materiali e costa di meno.
I materiali sono compresi?
Dipende da cosa. Quello che serve per fare il lavoro sì: cavo, presa e minuteria sono dentro al prezzo. Gli apparecchi no: dove c’è scritto «escluso» — un ripetitore o un access point per il Wi‑Fi, una staffa per la TV, una telecamera, un disco SSD — il pezzo si paga a parte. Puoi comprarlo tu o lo portiamo noi, e in ogni caso il costo lo sai prima.
Come si paga?
Alla fine dell’intervento, quando hai visto che funziona. Ti lasciamo sempre una ricevuta con nome, cognome e partita IVA: se qualcuno lavora in casa tua senza lasciarti niente di scritto, è il caso di insospettirsi.
Costa di più se vi chiamo per una cosa piccola?
No, e le cose piccole sono le benvenute: spesso è proprio quella che ti rovina la giornata da tre settimane. Se si risolve in dieci minuti al telefono, si risolve in dieci minuti al telefono e non paghi niente.
Fate contratti o abbonamenti?
Per i privati no, non servono: si chiama quando c’è bisogno. Gli abbonamenti hanno senso per chi ha un’attività, e in quel caso se ne parla nell’area dedicata alle aziende.
Raccontaci cosa non funziona.
Non serve che tu sappia spiegarlo con le parole giuste. Basta dire cosa succede, anche male: il resto lo capiamo noi.
Oppure mandaci un messaggio su WhatsApp- Lun – Ven, 9:00 – 18:00Se chiami fuori orario lascia pure squillare e richiamiamo noi.
- Andiamo a domicilioLe province di Verona, Vicenza, Padova e Rovigo. Se abiti poco fuori chiedi lo stesso: quasi sempre si fa.
- Sentire quanto costa non costa niente e non ti impegna a nulla.
- Nessuno ti farà pesare quello che non sai. Mai.