Guida pratica · Sicurezza e truffe
La telefonata della finta banca
3 frasi che devono farti riattaccare.
Una storia di esempio
La telefonata di Gianni
«Sono la banca, mi dica il codice».
Gianni riattacca e ci scrive su WhatsApp.
Gli spieghiamo come lavorano i finti operatori.
Ora Gianni sa quando riattaccare.
Segnale · 1 di 3
Ti mette paura
«Pagamento sospetto», «dobbiamo bloccarlo subito». La paura serve a non farti ragionare.
Segnale · 2 di 3
Ti chiede un codice
Il codice arrivato per SMS autorizza un pagamento. La banca vera non te lo chiede mai, neanche al telefono.
Segnale · 3 di 3
Ti fa spostare i soldi
Il «conto sicuro» è quello del truffatore. Nessuna banca ti chiede di spostare i soldi per proteggerli.
Cosa fare
Se ti chiamano così
- Riattacca, anche se il numero sembra quello della banca.
- Richiama tu la banca, al numero sul retro della carta.
- Non dare codici e non installare app che ti chiedono al telefono.
Hai già dato un codice?
Chiama subito la banca e fai bloccare tutto. Poi denuncia ai Carabinieri o alla Polizia Postale.
