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Assistenza per la casa e la famiglia

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Guida pratica · Sicurezza e truffe

Il finto carabiniere al telefono

Se chiede soldi per un tuo familiare, è una truffa.

Quattro foto: una signora spaventata al telefono fisso, poi al cellulare con un sorriso di sollievo; in cucina un giovane tecnico le spiega qualcosa davanti al caffè; alla fine sono seduti vicini sul divano, sorridenti.
Foto create con l’intelligenza artificiale.

Una storia di esempio

La telefonata di Elena

  1. «Suo figlio è nei guai: servono soldi».

  2. Elena riattacca e chiama il figlio: sta bene.

  3. Le spieghiamo come lavorano i truffatori.

  4. Ora Elena sa cosa fare, e lo dice alle amiche.

  1. Segnale · 1 di 3

    Ti spaventa all’improvviso

    Un incidente, un arresto, un ospedale. Ti dicono di non riattaccare e di non parlarne con nessuno.

  2. Segnale · 2 di 3

    Chiede soldi o gioielli

    Per «sistemare tutto», subito. Carabinieri, avvocati e ospedali non chiedono mai soldi al telefono.

  3. Segnale · 3 di 3

    Manda qualcuno a casa

    Un «collega» o un «incaricato» suona alla porta per ritirare. A volte è ben vestito o in divisa: non aprire.

Cosa fare

Se ti chiamano così

  • Riattacca, anche se la voce sembra sicura.
  • Chiama tuo figlio al suo numero, dal cellulare.
  • Non aprire a chi viene a ritirare e chiama il 112.

Hai già consegnato soldi o gioielli?

Chiama subito il 112 e racconta tutto. Non vergognarti: la colpa è solo dei truffatori.

Vuoi parlarne con calma?

Veniamo a casa e spieghiamo come riconoscere queste telefonate, anche ai tuoi genitori.

  • A Verona e provincia veniamo noi a casa.Altrove ci colleghiamo a distanza, o facciamo lezione in videochiamata. Vedi le zone
  • Un dubbio o un messaggio da far controllare non si paga.
  • Lun – Ven, 9:00 – 18:00