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Guida pratica · Sicurezza e truffe

Comprare online senza brutte sorprese

3 regole per riconoscere i siti finti e pagare sicuri.

Quattro foto: una signora sul divano con la carta di credito in mano davanti al portatile, poi scrive sul telefono; un giovane tecnico le indica lo schermo del portatile; alla fine apre un pacco arrivato a casa, sorridendo.
Foto create con l’intelligenza artificiale.

Una storia di esempio

Il regalo di Silvana

  1. Online, un robot da cucina a un decimo del prezzo.

  2. Prima di pagare, Silvana ci scrive su WhatsApp.

  3. Le mostriamo come capire se un sito è vero.

  4. Ora compra da siti sicuri, e il pacco arriva.

  1. Regola · 1 di 3

    Troppo bello per essere vero

    Prezzi stracciati, «solo oggi», «ultimi pezzi». Se costa un decimo del normale, quasi sempre è una trappola.

  2. Regola · 2 di 3

    Controlla il sito

    Cerca su internet il suo nome con la parola «recensioni». Un negozio serio mostra indirizzo, partita IVA e un numero.

  3. Regola · 3 di 3

    Paga in modo sicuro

    Carta di credito, prepagata o pagamento alla consegna. Mai bonifici o ricariche a un venditore che non conosci.

Abitudini sicure

Ogni volta che compri

  • Compra da negozi che conosci, anche online.
  • Non comprare da link arrivati per SMS o email.
  • Tieni l’email dell’ordine finché il pacco non arriva.

Hai pagato e non arriva niente?

Chiama subito la banca e chiedi di contestare il pagamento. Poi segnalalo alla Polizia Postale su commissariatodips.it.

Vuoi comprare online in tranquillità?

Ti mostriamo come riconoscere i siti affidabili e come pagare senza rischi, sul tuo telefono o computer.

  • A Verona e provincia veniamo noi a casa.Altrove ci colleghiamo a distanza, o facciamo lezione in videochiamata. Vedi le zone
  • Un dubbio o un messaggio da far controllare non si paga.
  • Lun – Ven, 9:00 – 18:00